อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ lukwin

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี lukwin ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
lukwin นโยบายและข้อกำหนดของ lukwin
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการทำธุรกรรม ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ได้เท่าเทียมกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งเรื่องการแก้ไขข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือยื่นข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต